Sıkça sorulan sorular
Toplu SMS, OTP, paketler ve entegrasyon hakkında en çok sorulan başlıklar.
Toplu SMS ile OTP SMS arasındaki fark nedir?
Toplu SMS genelde kampanya ve bilgilendirme içindir; OTP ise tek kullanımlık doğrulama kodlarıdır. OTP iletimi öncelikli ve kısa gecikmeli olacak şekilde ele alınır.
Uygun sms paketlerini nasıl seçerim?
Aylık tahmini hacminize göre fiyatlar sayfasındaki tablodan paket seçebilirsiniz.
İlk SMS’i ne kadar sürede gönderebilirim?
Üyelik, gönderici adı onayı ve bakiye yüklemesinden sonra test mesajınızı aynı gün içinde göndermeniz mümkündür. Onay süreleri operatör süreçlerine bağlı değişebilir.
Garantili sms ne anlama gelir?
Teslimat raporları, hatalı numara yönetimi ve altyapı izleme ile gönderim sürecinin şeffaf takip edilmesini kastediyoruz. Operatör şebekesi kaynaklı istisnai durumlar raporlarda görünür.
ISO 27001 belgeniz var mı?
Evet. ileti360, ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgesine sahiptir. Erişim, loglama ve risk yönetimi süreçleri bu çerçevede yürütülür.
API dokümantasyonuna nasıl ulaşırım?
Panel hesabınızdan API anahtarı oluşturduktan sonra güncel endpoint ve parametre dokümanına erişirsiniz. Genel bakış için API ve entegrasyonlar sayfalarına bakın.
Yurt dışı numaraya SMS gider mi?
Varsayılan odak Türkiye içi gönderimdir. Uluslararası ihtiyaçlarınız için satış ekibiyle görüşün; rota ve tarife farklılık gösterebilir.
Fiyatlandırma nasıl işler?
Güncel paketler fiyatlar sayfasında yer alır. Faturalama detayları panel ve satış sürecinde netleştirilir.
Gönderici adımı nasıl onaylatırım?
Panelden originatör talebi oluşturursunuz. Gerekli evraklar tamamlandığında operatör onayı sonrası kullanıma açılır.
SMS’lerin kullanım süresi var mı?
Evet. Satın aldığınız SMS kredileri, satın alma tarihinden itibaren 1 yıl geçerlidir.
Destek saatleri nedir?
Satış ve teknik destek için iletişim sayfasındaki telefon ve e-posta kanallarını kullanın. Kritik kesintilerde öncelikli izleme uygulanır.